§ 1
Postanowienia ogólne
Serwis internetowy Sprawki.pl (dalej zwany "Serwisem") jest platformą informacyjną i społecznościową, zrzeszającą katolików w celu wspólnego działania na rzecz przywrócenia społecznego panowania Jezusa Chrystusa.
Celem Serwisu jest zapewnienie dostępu do informacji (SPRAWKI), umożliwienie rozwoju intelektualnego i prowadzenie dyskusji (ROZPRAWKI i SPOŁECZNOŚĆ), tworzenie katolickiej sieci kontaktów (POLECAMY i SPOŁECZNOŚĆ), oraz prezentacja ofert dla katolików od katolików (SKLEP i POLECAMY).
W ramach Serwisu działa sklep internetowy Sprawki.pl (dalej zwany “Sklep”), dostępny pod adresem internetowym Sprawki.pl/sklep. Serwis oraz Sklep są własnością i są prowadzone przez Dawida Mysiora prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Dawid Mysior, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 5272312472, REGON 220931627, zwany dalej “Usługodawcą” lub “Sprzedawcą”.
Usługodawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu (w tym Sklepu) spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Użytkownika/Klienta.
§ 2
Definicje
- Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu.
- Klient - osoba fizyczna osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która za pośrednictwem Sklepu składa Zamówienie.
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.sprawki.pl prowadzony przez Usługodawcę, którego częścią jest Sklep.
- Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym Sprawki.pl/sklep.
- Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
- Konto - konto zarejestrowanego Użytkownika w Serwisie, są w nim gromadzone dane podane przez Użytkownika oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
- Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
- Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
- Koszyk – element oprogramowania Serwisu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
- Produkt - dostępny w Sklepie towar cyfrowy będący przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też - stosowanie do cech Produktu - umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.
- Usługi - działania Usługodawcy mające na celu zapewnienie Użytkownikowi:
a) dostępu do materiałów udostępnionych w Serwisie,
b) korzystania z funkcji oferowanych przez Serwis,
c) przesyłanie korespondencji Newsletter.
§ 3
Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
Urządzenie posiadające dostęp do sieci Internet z zainstalowaną oraz prawidłowo skonfigurowaną, aktualną wersją przeglądarki internetowej,
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
włączona obsługa plików cookies.
§ 4
Konto Użytkownika
- Korzystanie ze wszystkich dostępnych dla Użytkownika funkcji Serwisu wymaga założenia Konta użytkownika.
- Konto użytkownika mogą założyć osoby, które ukończyły 16 rok życia.
- Aby założyć Konto w Serwisie, należy zaakceptować niniejszy Regulamin oraz wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, nazwa publiczna, przyjazna nazwa, adres e-mail, data urodzenia, płeć, hasło.
- W razie zmiany przez Użytkownika danych przekazanych wcześniej Serwisowi, powinien on dokonać aktualizacji, usunięcia lub uzupełnienia ich.
- Założenie Konta w Serwisie jest darmowe.
- Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
- Użytkownik ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez opcję Usuń konto znajdującą się w profilu pod zakładką Edycja profilu. Usunięcie konta jest też możliwe poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 16.
§ 5
Prawa i obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz z zasadami etyki katolickiej.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane przy użyciu swojego Konta.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, Użytkownik musi zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
- Użytkownik nie może naruszać praw i dóbr osobistych innych osób, ani zamieszczać treści nieprawdziwych, wulgarnych lub mogących szkodzić innym użytkownikom, Usługodawcy lub osobom trzecim.
- Użytkownik odpowiada za treść i wiarygodność informacji podawanych podczas korzystania z Serwisu.
- Użytkownik, który składa zamówienie w ramach Sklepu prowadzonego przez Serwis, jest jego reprezentantem w akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu. Zaakceptowanie Regulaminu przez takiego Użytkownika wiąże Klienta.
- Poprzez umieszczanie danych, wizerunku, komentarzy lub innych treści w Serwisie, Użytkownik wyraża zgodę na ich wykorzystanie Usługodawcę oraz przez innych Użytkowników, bez ograniczenia czasowego.
- Za naruszenie niniejszego Regulaminu Usługodawca może zablokować lub trwale usunąć Konto Użytkownika. Użytkownik jest w takim przypadku informowany o tym drogą mailową i ma prawo domagać się przesłania do siebie zakupionych wcześniej Produktów cyfrowych z naszego Sklepu. Użytkownikowi przysługuje prawo odwołania od takiej decyzji, która zostanie rozpatrzona przez Usługodawcę w terminie 30 dni od otrzymania odwołania.
§ 6
Zabronione zachowania
- Zabrania się publikowania treści sprzecznych z zasadami wiary katolickiej, obraźliwych, wulgarnych, pornograficznych lub łamiących prawa autorskie. Zabronione jest również zamieszczanie linków do takich treści.
- Zabronione jest publikowanie jakichkolwiek treści niezgodnych z obowiązującym prawem.
- Zabrania się działań mających na celu zakłócenie działania Serwisu, w tym ataków typu DDoS, prób włamania, oraz innych form nieuprawnionego dostępu do systemu. Zabronione jest także spamowanie.
- Zabrania się wykorzystywania Serwisu w celach komercyjnych bez zgody administracji.
§ 7
Odpowiedzialność
- Administracja Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników, jednak podejmie działania w przypadku naruszenia postanowień regulaminu.
- Administracja zastrzega sobie prawo do moderacji treści oraz do usuwania niezgodnych z regulaminem materiałów bez wcześniejszego powiadomienia użytkowników.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie treści zamieszczane w Serwisie, w tym za ich zgodność z obowiązującym prawem oraz prawami osób trzecich. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkowników, które naruszają prawa osób trzecich.
- W przypadku zgłoszenia roszczeń przez osoby trzecie w związku z treściami zamieszczonymi przez Użytkownika, Użytkownik zobowiązuje się do pokrycia wszelkich kosztów poniesionych przez Serwis, w tym kosztów obsługi prawnej oraz odszkodowań.
§ 8
Zasady dotyczące korzystania ze Sklepu
- Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 4 i przez podanie dodatkowych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
- Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Produktów, co nie ma wpływu na wartość zamówienia złożonego przed datą zmiany ceny.
§ 9
Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
- Zalogować się do Sklepu,
- Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”,
- Wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
- Nacisnąć przycisk “Zamawiam i płacę”,
- Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie.
§ 10
Wykonanie umowy sprzedaży
- Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 8-9 Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Produkt zostaje udostępniony Klientowi automatycznie po zaakceptowaniu płatności elektronicznej albo płatności kartą płatniczą.
- Rozliczenia transakcji kartą płatniczą i płatności elektronicznej przeprowadzane są za pośrednictwem Krajowy Integratora Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, o kapitale zakładowym 5.494.980 PLN wpłaconym w całości.
- Zakupiony przez Klienta Produkt będzie możliwy do pobrania przez Klienta w zakładce Moje Zakupy.
- Na każde zamówienie wystawiana jest faktura bez VAT. Faktura bez VAT jest dostarczana drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w procesie składania zamówienia. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie zgodę na przesyłanie (udostępnianie) faktur w formie elektronicznej. Wskazanie przez Klienta danych do wystawienia faktury VAT w postaci numeru NIP oraz firmy jednoosobowej działalności gospodarczej oznacza wyrażenie woli zawarcia umowy sprzedaży jako przedsiębiorca.
§ 11
Prawa autorskie
- Zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych dalsze rozpowszechnianie Produktów lub artykułów zamieszczonych w serwisie Sprawki.pl bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
- Zamieszczając treści w Serwisie, Użytkownik udziela Serwisowi niewyłącznej, bezterminowej, nieodpłatnej i zbywalnej licencji na korzystanie z tych treści w celach związanych z działalnością Serwisu, w tym na ich kopiowanie, modyfikowanie, publikowanie, dystrybucję oraz publiczne udostępnianie.
- Serwis ma prawo do wykorzystywania zamieszczonych treści w celach promocyjnych, reklamowych oraz marketingowych, zarówno w serwisie, jak i w innych mediach (np. mediach społecznościowych, materiałach reklamowych).
- Użytkownik oświadcza, że jest właścicielem praw autorskich do zamieszczonych treści lub posiada odpowiednie uprawnienia do udzielania licencji zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§ 12
Reklamacje
- Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
- Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy lub przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego, udostępnionego przez Sprzedawcę na jednej z podstron Serwisu.
- Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
- Jeśli Produkt cyfrowy jest niezgodny z Umową, Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za doprowadzenie do jej zgodności z Umową na postawie przepisów rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamacja powinna zawierać opis wady i dowód zakupu, a także dane identyfikacyjne takie jak: imię i nazwisko Klienta, adres, numer zamówienia, przedmiot i przyczynę reklamacji, numer konta bankowego i dane kontaktowe.
- Sprzedawca powiadomi Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni liczonych od dnia następującego po dniu otrzymania przez Sprzedawcę informacji o reklamacji.
- Reklamację można składać w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 16.
§ 13
Newsletter
- Zapisu na Newsletter dokonuje się poprzez podanie swojego adresu e-mail i zaakceptowania zgody na otrzymywanie Newslettera na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Wysłanie prośby o otrzymywanie Newslettera powoduje zawiązanie umowy o Usługi, którą świadczy Usługodawca.
- Umowę o Usługi (Newsletter) mogą zawrzeć osoby, które podały swój adres e-mail w formularzu zapisu na Newsletter lub poprzez wyrażenie zgody przy rejestracji lub w Sklepie, oraz zaakceptowały Regulamin.
- Umowa o Usługi (Newsletter) jest zawierana na czas nieokreślony, rozpoczynając się od momentu aktywacji subskrypcji i trwając do momentu jej rezygnacji.
- Każdy ma prawo wypisać się z Newslettera w dowolnym momencie. W celu wypisania się wystarczy kliknąć odpowiedni link znajdujący się na dole każdej wiadomości lub skontaktować się z nami bezpośrednio.
- Materiały przesyłane w ramach Newslettera są utworami objętymi prawem autorskim, co oznacza, że są chronione prawem. Bez naszej zgody nie jest dozwolone kopiowanie, edytowanie ani wykorzystywanie ich treści.
- Usługodawca ma prawo usunąć zapis na Newsletter w przypadku nieotwarcia przez Użytkownika ani jednego Newslettera przez rok od zapisu. Na decyzję tę przysługuje Użytkownikowi prawo do złożenia reklamacji.
§ 14
Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatności opublikowanej na stronach Serwisu.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Sprzedawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
- Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówień przez Sprzedawcę zostały opisane w Polityce Prywatności, która znajduje się na stronie https://sprawki.pl/polityka-prywatnosci/.
§ 15
Prawo odstąpienia od umowy
- Klient może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z wyjątkami opisanymi w ust. 7..
- Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Klient lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
- W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
- W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
- Sprzedawca zwróci środki pieniężne wpłacone przez Klienta w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient
- Klient może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Klienta oświadczenia przed upływem tego terminu.
- Zgodnie z art 38 Ustawy, dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany zapłacić cenę jeżeli:
- Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta,
- Klient został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
- Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 obowiązek wydania dokumentu umowy i potwierdzenia uzyskania zgody ust. 1 i 2 albo art. 21 potwierdzenie zawarcia umowy na odległość ust. 1.
§ 16
Dane kontaktowe Usługodawcy/Sprzedawcy
Adres Usługodawcy/Sprzedawcy: Dawid Mysior, Sobieskiego 21, 81-761 Sopot
Adres e-mail Usługodawcy/Sprzedawcy: sprawki@sprawki.pl
Numer rachunku bankowego Usługodawcy/Sprzedawcy: 48 1020 1853 0000 9002 0400 3935
Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów podanych w niniejszym paragrafie, a także przy wykorzystaniu Formularza kontaktowego w zakładce Kontakt.
§ 17
Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie Serwisu.
- Administracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym będzie informować użytkowników z 7 dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację aktualnej wersji regulaminu na stronie Serwisu.
- W przypadku wątpliwości co do interpretacji niniejszego regulaminu, ostateczną decyzję podejmuje administracja Serwisu.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.